現場で働く社員への取り組み
可能性をひらく
ウィルグループは、派遣スタッフや専門職・技術社員など、現場で働く一人ひとりを、それぞれに可能性を持つ大切な人材として捉えています。本人もまだ気づいていない力を見いだし、安心して働き、成長し、自らの意思で次のキャリアを選べるよう、仕事との出会いから日々の就業、スキルアップ、キャリア形成まで幅広く支援しています。一人ひとりの成長を、顧客への提供価値と当社グループの成長につなげていきます。
1. 可能性を見いだし、キャリアの選択肢を広げる
未経験から、新たなキャリアへの一歩を
経験やスキルだけにとらわれず、それぞれの可能性や成長意欲を重視した採用に取り組んでいます。
当社グループがカテゴリー特化で培ってきた知見を活かし、建設技術者、ITエンジニア、介護、営業など、幅広い領域で未経験からキャリア形成を始められる機会を提供しています。
採用後も、それぞれの仕事に応じた育成を通じて、安心して仕事を始め、現場で経験を積みながら専門性を高められるよう支援しています。
これまでの経験だけで可能性を限定せず、新たな仕事に挑戦する入り口を広げることで、一人ひとりの成長と、その先のキャリアにつなげていきます。
グループの幅広い仕事を、次の選択肢へ
「スタッフキャリア支援プロジェクト」では、国家資格を持つ当社グループ社員のキャリアコンサルタントが1on1を行い、現場で働く社員が、自身の経験や強み、これから実現したいことについて整理する機会を提供しています。
当社グループには、販売、コールセンター、介護、製造、建設、ITなど、多様な仕事とキャリアの選択肢があります。オペレーターからITエンジニア、営業から施工管理技士など、これまでの経験を活かしながら異なる領域へ挑戦するキャリアも含め、社員それぞれが自分に合った次の選択肢を考えられるよう支援しています。
グループが持つ幅広い事業領域と人材支援の知見を活かし、働く人のポジティブな選択肢の最大化と最適化を目指します。
2. 安心して働き、成長できる環境をつくる
現場に寄り添う「ハイブリッド派遣」
当社グループ社員であるフィールドサポーターと派遣スタッフがチームとなり、派遣先で共に働く「ハイブリッド派遣」を展開しています。
フィールドサポーターが現場で日々の業務を共にすることで、派遣スタッフの困りごとや職場の状況を身近な立場から把握し、必要な支援につなげます。また、派遣先企業と派遣スタッフの間のコミュニケーションを円滑にすることで、働きやすい職場環境づくりと、顧客ニーズへの迅速な対応を支えています。
現場で働く社員が身近に頼れる相談相手を持ちながら、日々の業務に力を発揮できる環境を整えています。
働きながら、専門性を高める
現場での経験を次の成長やキャリアにつなげられるよう、専門資格の取得を支援しています。
建設業界の施工管理技士、介護業界の介護福祉士、IT業界のCCNAなど、それぞれの領域で求められる資格の取得に向けて、経験豊富な講師による指導や、業界動向を反映した教育コンテンツを提供しています。
派遣先での業務と学習を両立しやすい柔軟な学習スケジュールや、オンラインで質問できる環境なども整えています。働きながら知識やスキルを身につけ、個々のキャリアプランに応じて成長できるよう、継続的に支援しています。
3. 仕事とキャリアに寄り添う相談・伴走を充実する
キャリア支援を担う人材の専門性を高める
現場で働く一人ひとりのキャリアに、より専門的に寄り添えるよう、支援を担う当社グループ社員のキャリアコンサルティング能力の向上にも取り組んでいます。
国家資格であるキャリアコンサルタントの取得に向けて、資格取得にかかる費用の支援、資格保有者とのロールプレイ、特別講座の開催などを行い、資格保有者には資格手当も支給しています。
キャリアコンサルタントは、一方的に進路を示すのではなく、対話を通じて本人の経験や考えを整理し、共に目標を見つけ、その実現に向けて伴走するキャリア形成支援の専門家です。
支援する側の専門性を高めることで、一人ひとりの希望や状況に応じたキャリア支援の充実につなげています。
24時間365日、仕事とキャリアに寄り添う「ウィルキャリ」
現場で働く社員が、困った時にいつでも相談できるよう、AIコーディネーター「ウィルキャリ」を提供しています。
業務の進め方や職場の人間関係、モチベーション、今後のキャリアなど、仕事やキャリアに関する幅広い相談を24時間365日受け付けます。相談内容に応じて、コーディネーターや営業担当がフォローし、必要な場合には担当者との面談など、適切な支援につなげます。
いつでも相談できるAIの身近さと、人によるきめ細かな支援を組み合わせることで、現場で働く社員が必要な時に適切なサポートにつながり、悩みを抱え込まず、安心して仕事や自らのキャリアに向き合える環境を整えています。