2022年8月20日（土）発行の「コールセンタージャパン」にて、当社グループ会社の株式会社ウィルオブ・ワークが取り組む「コンタクトセンターにおけるSVのスキル向上と教育の仕組み」について紹介されました。
 
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掲載日：2022年8月20日（2022年9月号）
媒体　：月刊コールセンタージャパン　＜Focus／コールセンター［2］＞
内容　：SVのスキルを定量化・可視化する！「指導力向上」に着目した２社の挑戦